Customer Service

PT Mitra Cemerlang Mandiri · 📍 Denpasar Selatan, Bali · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month

PT Mitra Cemerlang Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak di industri retail, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar Selatan, Bali. Posisi ini mencari Customer Service yang berpengalaman untuk membantu kami dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik.

PT Mitra Cemerlang Mandiri adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan memuaskan bagi pelanggan kami. Kami percaya bahwa layanan pelanggan yang baik adalah kunci kesuksesan bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Description:
1. Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
2. Memproses pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
3. Memastikan bahwa semua pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan baik dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
4. Membantu dalam mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
5. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
6. Menjaga kebersihan dan ketertiban area kerja.
7. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Qualifications:
1. Minimal pendidikan SMA atau setara.
2. Minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
3. Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM atau layanan pelanggan lainnya.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
5. Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
6. Memiliki kemampuan kerja tim dan kerjasama yang baik.
7. Memiliki semangat kerja yang tinggi dan dapat bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktuanalisiskerjasama tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait