COSTUMER SERVICE (MANDARI SPEAKER)

REHAU · 📍 Cikarang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month

Rehau, perusahaan terkemuka dalam industri bahan bangunan, sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim kami di Cikarang. Kami mencari seorang Customer Service yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memastikan kebutuhan mereka dipenuhi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Rehau, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani dan menanggapi permintaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan relevan.
  • Mengelola keluhan pelanggan dan mencari solusi yang memuaskan.
  • Membantu dalam proses penjualan dengan memberikan informasi yang diperlukan kepada pelanggan.
  • Mengupdate dan memelihara data pelanggan dalam sistem.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan untuk perbaikan terus-menerus.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan pelayanan terbaik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
  • Kemampuan untuk bekerja secara tim dan kolaboratif.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak pelanggan.
  • Kemampuan untuk berbahasa Indonesia dengan baik.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Mandarinkemampuan tekniskemampuan analisis datakemampuan manajemen waktukemampuan kerja timkemampuan komunikasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait