VVIP Client Service
Bergabunglah dengan Rumah Sakit Pondok Indah Group di Jakarta Selatan untuk menjadi bagian dari tim VVIP Client Service kami! Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan VVIP yang luar biasa, mulai dari bantuan pembuatan janji temu sebelum pasien datang hingga setelah pasien pulang. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berkomunikasi dengan baik, dan mampu mengelola waktu dengan efisien.
Rumah Sakit Pondok Indah Group adalah salah satu rumah sakit terkemuka di Indonesia dengan reputasi yang kuat dalam pelayanan kesehatan. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, kami terus berinovasi untuk memberikan pengalaman perawatan yang terbaik bagi pasien kami. Di tim VVIP Client Service kami, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan berdedikasi untuk memastikan setiap pasien VVIP mendapatkan perhatian dan perawatan yang terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan VVIP mulai dari sebelum pasien datang hingga setelah pasien pulang.
- Membuat dan mengelola janji temu untuk pasien VVIP.
- Berkomunikasi dengan baik dan ramah dengan pasien dan tim medis.
- Mengelola informasi pasien dan dokumen medis dengan rahasia.
- Menggunakan sistem manajemen pasien seperti EMR (Electronic Medical Record) dan CRM (Customer Relationship Management).
- Menyelesaikan tugas dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar operasional.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
- Menyediakan dukungan emosional dan praktis kepada pasien dan keluarganya.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan pelanggan atau layanan kesehatan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem EMR dan CRM.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen waktu.
- Berkomunikasi dengan baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan efisien.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan rumah sakit yang bersih dan teratur.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang